行业类型 酒店/餐饮
单位规模 其它
单位地址 竹林路星海湾3号楼
一、岗位职责 运营管理:监督前厅、客房服务流程,处理客户需求与投诉,检查卫生及设备维护。 人员协调:安排员工排班,参与培训考核,处理突发情况(如安全事故、客情纠纷)。 经营支持:分析营收数据,提出促销方案,控制成本,编制运营报告。 关系维护:维系客户关系, 任职要求 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。持有酒店管理相关证书者优先。 2、有无经验均可(素质高应届生亦可),有经验者优先考虑。 3、25-35岁、男女不限。 个人素质: 1、优秀的沟通协调能力,能高效处理客人投诉及突发事件。 2、较强的团队管理能力,能激励员工并提升服务标准。 3、注重细节,具备成本控制意识和数据分析能力。
联 系 人: |
贠** |
联系电话: |
177******** |
乘车路线: |
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单位地址: |
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